Datenschutzerklärung
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Allgemeine Hinweise
Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.
1. Datenerfassung auf dieser Website
Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch den Websitebetreiber. Dessen Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Hinweis zur verantwortlichen Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.
Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z. B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben.
Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie diese Website betreten.
Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden.
Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Analyse-Tools und Tools von Drittanbietern
Beim Besuch dieser Website kann Ihr Surf-Verhalten statistisch ausgewertet werden. Das geschieht vor allem mit sogenannten Analyseprogrammen. Soweit hierfür Ihre Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Auswertung erst nach Erteilung derselben.
Detaillierte Informationen zu diesen Analyseprogrammen finden Sie in der folgenden Datenschutzerklärung.
2. Hosting und Content Delivery Networks (CDN)
Externes Hosting
Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet („Hoster“). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige Daten, die über eine Website generiert werden, handeln.
Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Unser Hoster wird Ihre Daten nur insoweit verarbeiten, wie dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist und unsere Weisungen in Bezug auf diese Daten befolgen.
Wir setzen folgenden Hoster ein:
Alfahosting GmbH
Edmund-von-Lippmann-Straße 13-15
06112 Halle (Saale)
Abschluss eines Vertrages über Auftragsverarbeitung
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.
3. Allgemeine Hinweise und Pflichtinformationen
Datenschutz
Die Betreiber dieser Seiten nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.
Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.
Wir weisen darauf hin, dass die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:
René Keil
Piechlerstr. 18b
86356 Neusäß
Telefon: +49 (0)821 / 999 70 40
E-Mail: mail@masea.de
Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z. B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.
Speicherdauer
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend machen oder eine Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, werden Ihre Daten gelöscht, sofern wir keine anderen rechtlich zulässigen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten haben (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen); im letztgenannten Fall erfolgt die Löschung nach Fortfall dieser Gründe.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA
Auf unserer Website können Dienste von Unternehmen eingesetzt werden, bei deren Nutzung personenbezogene Daten in Drittländer außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums übertragen werden können.
Für Datenübermittlungen an Unternehmen in den USA, die nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert sind, besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO. Damit hat die Europäische Kommission für entsprechend zertifizierte Unternehmen ein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt.
Soweit eine Datenübermittlung nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst ist, kann sie auf Grundlage anderer geeigneter Garantien gemäß Art. 46 DSGVO erfolgen, insbesondere auf Grundlage der von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln.
Nähere Informationen zu möglichen Drittlandübermittlungen finden Sie bei den jeweiligen Diensten in dieser Datenschutzerklärung.
Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung möglich. Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Widerspruchsrecht gegen die Datenerhebung in besonderen Fällen sowie gegen Direktwerbung (Art. 21 DSGVO)
WENN DIE DATENVERARBEITUNG AUF GRUNDLAGE VON ART. 6 ABS. 1 LIT. E ODER F DSGVO ERFOLGT, HABEN SIE JEDERZEIT DAS RECHT, AUS GRÜNDEN, DIE SICH AUS IHRER BESONDEREN SITUATION ERGEBEN, GEGEN DIE VERARBEITUNG IHRER PERSONENBEZOGENEN DATEN WIDERSPRUCH EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR EIN AUF DIESE BESTIMMUNGEN GESTÜTZTES PROFILING. DIE JEWEILIGE RECHTSGRUNDLAGE, AUF DENEN EINE VERARBEITUNG BERUHT, ENTNEHMEN SIE DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG. WENN SIE WIDERSPRUCH EINLEGEN, WERDEN WIR IHRE BETROFFENEN PERSONENBEZOGENEN DATEN NICHT MEHR VERARBEITEN, ES SEI DENN, WIR KÖNNEN ZWINGENDE SCHUTZWÜRDIGE GRÜNDE FÜR DIE VERARBEITUNG NACHWEISEN, DIE IHRE INTERESSEN, RECHTE UND FREIHEITEN ÜBERWIEGEN ODER DIE VERARBEITUNG DIENT DER GELTENDMACHUNG, AUSÜBUNG ODER VERTEIDIGUNG VON RECHTSANSPRÜCHEN (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 1 DSGVO).
WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN VERARBEITET, UM DIREKTWERBUNG ZU BETREIBEN, SO HABEN SIE DAS RECHT, JEDERZEIT WIDERSPRUCH GEGEN DIE VERARBEITUNG SIE BETREFFENDER PERSONENBEZOGENER DATEN ZUM ZWECKE DERARTIGER WERBUNG EINZULEGEN; DIES GILT AUCH FÜR DAS PROFILING, SOWEIT ES MIT SOLCHER DIREKTWERBUNG IN VERBINDUNG STEHT. WENN SIE WIDERSPRECHEN, WERDEN IHRE PERSONENBEZOGENEN DATEN ANSCHLIESSEND NICHT MEHR ZUM ZWECKE DER DIREKTWERBUNG VERWENDET (WIDERSPRUCH NACH ART. 21 ABS. 2 DSGVO).
Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht den Betroffenen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat ihres gewöhnlichen Aufenthalts, ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes zu. Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderweitiger verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.
Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder in Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, an sich oder an einen Dritten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format aushändigen zu lassen. Sofern Sie die direkte Übertragung der Daten an einen anderen Verantwortlichen verlangen, erfolgt dies nur, soweit es technisch machbar ist.
SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt.
Wenn die SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, während der Übertragung nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.
Auskunft, Löschung und Berichtigung
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung und ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema personenbezogene Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Hierzu können Sie sich jederzeit an uns wenden. Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung besteht in folgenden Fällen:
- Wenn Sie die Richtigkeit Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten bestreiten, benötigen wir in der Regel Zeit, um dies zu überprüfen. Für die Dauer der Prüfung haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unrechtmäßig geschah/geschieht, können Sie statt der Löschung die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
- Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigen, Sie sie jedoch zur Ausübung, Verteidigung oder Geltendmachung von Rechtsansprüchen benötigen, haben Sie das Recht, statt der Löschung die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
- Wenn Sie einen Widerspruch nach Art. 21 Abs. 1 DSGVO eingelegt haben, muss eine Abwägung zwischen Ihren und unseren Interessen vorgenommen werden. Solange noch nicht feststeht, wessen Interessen überwiegen, haben Sie das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Wenn Sie die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt haben, dürfen diese Daten – von ihrer Speicherung abgesehen – nur mit Ihrer Einwilligung oder zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus Gründen eines wichtigen öffentlichen Interesses der Europäischen Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
Widerspruch gegen Werbe-E-Mails
Der Nutzung von im Rahmen der Impressumspflicht veröffentlichten Kontaktdaten zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderter Werbung und Informationsmaterialien wird hiermit widersprochen. Die Betreiber der Seiten behalten sich ausdrücklich rechtliche Schritte im Falle der unverlangten Zusendung von Werbeinformationen, etwa durch Spam-E-Mails, vor.
4. Datenerfassung auf dieser Website
Cookies
Unsere Internetseiten verwenden sogenannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Sie werden entweder vorübergehend für die Dauer einer Sitzung (Session-Cookies) oder dauerhaft (permanente Cookies) auf Ihrem Endgerät gespeichert. Session-Cookies werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht. Permanente Cookies bleiben auf Ihrem Endgerät gespeichert, bis Sie diese selbst löschen oder eine automatische Löschung durch Ihren Webbrowser erfolgt.
Teilweise können auch Cookies von Drittunternehmen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Diese ermöglichen uns oder Ihnen die Nutzung bestimmter Funktionen und Dienste des jeweiligen Drittunternehmens.
Cookies haben verschiedene Funktionen. Einige Cookies sind technisch erforderlich, da bestimmte Websitefunktionen ohne diese nicht funktionieren würden. Andere Cookies können dazu dienen, das Nutzerverhalten auszuwerten oder Werbung anzuzeigen.
Die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf Informationen, die bereits auf Ihrem Endgerät gespeichert sind, erfolgt nach Maßgabe des § 25 TDDDG.
Soweit die Speicherung von Informationen oder der Zugriff auf bereits gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, damit wir einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst zur Verfügung stellen können, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
In allen übrigen Fällen erfolgt die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf dort gespeicherte Informationen nur mit Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG.
Soweit im Zusammenhang mit dem Einsatz von Cookies oder vergleichbaren Technologien personenbezogene Daten verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils in dieser Datenschutzerklärung genannten Rechtsgrundlage. Bei einwilligungspflichtigen Analyse-, Marketing- oder Tracking-Technologien erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.
Sie können Ihren Browser außerdem so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie Cookies beim Schließen des Browsers automatisch löschen lassen. Bei der Deaktivierung technisch erforderlicher Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.
Soweit Cookies oder vergleichbare Technologien von Drittunternehmen oder zu Analyse- und Werbezwecken eingesetzt werden, informieren wir Sie hierüber im Rahmen dieser Datenschutzerklärung gesondert.
Cookie-Einwilligung mit Cookiebot
Diese Website nutzt Cookiebot, eine Consent-Management-Plattform zur Einholung, Verwaltung und Dokumentation der für bestimmte Cookies und vergleichbare Technologien erforderlichen Einwilligungen. Anbieter ist:
Usercentrics A/S
Havnegade 39
1058 Kopenhagen
Dänemark
Beim Laden des Consent-Banners verarbeitet Cookiebot nach Angaben des Anbieters die aufgerufene Website, die Browsersprache, den User-Agent und die IP-Adresse. Diese Daten werden zur Bereitstellung des für Standort und Rechtsraum passenden Consent-Banners verarbeitet und nach Angaben des Anbieters anschließend nicht gespeichert. Usercentrics setzt hierfür nach eigenen Angaben auch technische Dienstleister und Unterauftragnehmer ein. Soweit hierbei Daten in Drittländer übermittelt werden, gelten die unter „Hinweis zur Datenübermittlung in Drittländer“ dargestellten Regelungen.
Cookiebot dient dazu, die von Ihnen getroffenen Entscheidungen über den Einsatz einwilligungspflichtiger Dienste zu speichern und zu dokumentieren und sicherzustellen, dass diese Entscheidungen bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt werden.
Wenn Sie eine Einwilligungsentscheidung treffen, protokolliert Cookiebot nach Angaben des Anbieters insbesondere Ihre IP-Adresse in anonymisierter Form, Datum und Uhrzeit der Einwilligung, den User-Agent Ihres Browsers, die URL, von der die Einwilligung abgegeben wurde, einen anonymen, zufälligen und verschlüsselten Schlüssel sowie Ihren Einwilligungsstatus.
Der Schlüssel und der Einwilligungsstatus werden zusätzlich im First-Party-Cookie „CookieConsent“ auf Ihrem Endgerät gespeichert, damit Ihre Entscheidung bei weiteren Seitenaufrufen berücksichtigt und die erteilte Einwilligung nachgewiesen werden kann.
Die Speicherung bzw. das Auslesen des für die Einwilligungsverwaltung technisch erforderlichen Cookies erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Soweit personenbezogene Daten zur Verwaltung und zum Nachweis Ihrer Einwilligungsentscheidung verarbeitet werden, erfolgt die Verarbeitung zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweis- und Rechenschaftspflichten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit Art. 7 Abs. 1 DSGVO.
Nach Angaben des Anbieters werden die für den Einwilligungsnachweis gespeicherten Endnutzerdaten nach 12 Monaten gelöscht. Der im Browser gespeicherte Einwilligungsstatus kann ebenfalls für bis zu 12 Monate gespeichert werden.
Sie können Ihre Einwilligungsentscheidung jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website einsehen, ändern oder widerrufen.
Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Cookiebot finden Sie in der Datenschutzerklärung von Usercentrics.
Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Nach Angaben unseres Hosters werden hierbei folgende Daten erfasst:
- besuchte Website
- Uhrzeit des Zugriffs
- Menge der gesendeten Daten in Byte
- Quelle bzw. Verweis, von der Sie auf die Seite gelangten („Referrer URL“)
- verwendeter Browser
- verwendetes Betriebssystem
- IP-Adresse
Nach Angaben unseres Hosters wird die IP-Adresse nach 24 Stunden anonymisiert, indem das letzte Oktett der IP-Adresse entfernt bzw. auf Null gesetzt wird. Die Logdateien werden spätestens nach sieben Tagen gelöscht.
Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Wir haben ein berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien und sicheren Bereitstellung unserer Website.
Kontaktformular
Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular einschließlich der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihrer Anfrage. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie uns per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, wird Ihre Anfrage einschließlich der daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens bei uns gespeichert und verarbeitet. Eine Weitergabe dieser Daten erfolgt nur, soweit dies für die Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage hierfür besteht.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde.
Die von Ihnen an uns übermittelten Daten verbleiben bei uns, bis Sie uns zur Löschung auffordern, eine erteilte Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt, beispielsweise nach abgeschlossener Bearbeitung Ihres Anliegens. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.
5. Analyse-Tools und Werbung
Google Analytics
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Analytics ermöglicht es dem Websitebetreiber, das Verhalten der Websitebesucher zu analysieren. Hierbei erhält der Websitebetreiber verschiedene Nutzungsdaten, wie beispielsweise Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Betriebssysteme und die ungefähre Herkunft der Nutzer. Google Analytics verwendet hierfür unter anderem Cookies und andere Technologien zur Wiedererkennung von Nutzern bzw. deren Endgeräten.
Google Analytics wird auf dieser Website nur eingesetzt, soweit Sie zuvor in die hierfür erforderliche Datenverarbeitung eingewilligt haben.
Soweit Google Analytics Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder auf bereits dort gespeicherte Informationen zugreift, erfolgt dies auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.
Soweit Daten im Rahmen der Nutzung von Google Analytics an Google LLC in den USA übermittelt werden, kann die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework und des entsprechenden Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission gemäß Art. 45 DSGVO erfolgen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Datenübermittlung nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst ist, verwendet Google nach eigenen Angaben weitere geeignete Garantien, insbesondere die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission.
Verarbeitung von IP-Adressen
Google Analytics 4 protokolliert oder speichert nach Angaben von Google keine einzelnen IP-Adressen von Nutzern aus der Europäischen Union.
Die IP-Adresse wird bei der Datenerhebung unter anderem dazu verwendet, ungefähre Standortinformationen zu bestimmen und das geeignete regionale Rechenzentrum auszuwählen. Bei Zugriffen aus der Europäischen Union erfolgt diese Verarbeitung auf Servern innerhalb der Europäischen Union, bevor die IP-Adresse verworfen und die Messdaten zur weiteren Verarbeitung übermittelt werden.
Widerruf und Browser-Add-on
Sie können Ihre auf dieser Website erteilte Einwilligung in Google Analytics jederzeit über die Cookie-Einstellungen dieser Website mit Wirkung für die Zukunft ändern oder widerrufen.
Zusätzlich stellt Google ein Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics zur Verfügung. Das Add-on verhindert, dass der auf Websites eingesetzte Google-Analytics-JavaScript-Code Informationen über Ihre Websiteaktivitäten an Google Analytics übermittelt.
Weitere Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.
Auftragsverarbeitung
Wir haben mit Google einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung geschlossen.
Demografische Merkmale bei Google Analytics
Die aktivierte Funktion für demografische Merkmale in Google Analytics erlaubt Berichte zu Merkmalen wie Alter, Geschlecht und Interessen. Die Nutzung dieser Funktion erfolgt nur auf Grundlage Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.
Speicherdauer
Die von uns festgelegte Aufbewahrungsdauer für Daten auf Nutzer- und Ereignisebene in Google Analytics beträgt 14 Monate. Nach Ablauf der festgelegten Aufbewahrungsdauer werden die betreffenden Daten automatisch gelöscht.
Für Daten zu Alter, Geschlecht und Interessen gilt nach Angaben von Google unabhängig von der gewählten Einstellung eine Aufbewahrungsdauer von zwei Monaten.
Google Ads
Der Websitebetreiber verwendet Google Ads. Google Ads ist ein Online-Werbeprogramm der Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Ads ermöglicht es uns, Werbeanzeigen in der Google-Suchmaschine oder auf Drittwebseiten auszuspielen. Hierbei können Werbeanzeigen unter anderem anhand von Suchbegriffen sowie – soweit die entsprechenden Funktionen genutzt werden – anhand von bei Google vorhandenen Nutzerdaten ausgespielt werden.
Soweit im Zusammenhang mit Google Ads auf dieser Website Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden oder personenbezogene Daten zur Messung, Personalisierung oder Analyse unserer Werbung verarbeitet werden, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung.
Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt in diesen Fällen auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.
Soweit Daten an Google LLC in den USA übermittelt werden, kann die Übermittlung auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework erfolgen. Google LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Soweit eine Übermittlung nicht von einem Angemessenheitsbeschluss erfasst ist, verwendet Google nach eigenen Angaben geeignete Garantien, insbesondere Standardvertragsklauseln.
Die nachfolgenden Hinweise zu Google Remarketing und Google Conversion-Tracking unterliegen hinsichtlich möglicher Datenübermittlungen an Google LLC in die USA ebenfalls den vorstehenden Regelungen.
Google Remarketing
Diese Website nutzt Funktionen von Google zum Remarketing bzw. Retargeting. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Google Remarketing kann Ihr Nutzungsverhalten auf unserer Website analysieren, um Sie bestimmten Werbezielgruppen zuzuordnen und Ihnen anschließend beim Besuch anderer Onlineangebote passende Werbebotschaften auszuspielen.
Darüber hinaus können Remarketing-Zielgruppen mit geräteübergreifenden Funktionen von Google verknüpft werden, soweit die entsprechenden Voraussetzungen vorliegen.
Der Einsatz von Google Remarketing erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.
Google Conversion-Tracking
Diese Website nutzt Google Conversion-Tracking. Anbieter ist die Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.
Mit Hilfe des Google Conversion-Trackings können Google und wir erkennen, ob Nutzer bestimmte Aktionen durchgeführt haben. So können wir beispielsweise auswerten, wie häufig bestimmte Aktionen nach einem Klick auf eine Google-Anzeige ausgeführt werden. Diese Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken zu erstellen und die Wirksamkeit unserer Werbemaßnahmen zu beurteilen.
Google verwendet hierzu Cookies oder vergleichbare Technologien bzw. Kennungen, soweit die entsprechende Einwilligung erteilt wurde.
Der Einsatz des Google Conversion-Trackings erfolgt nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung. Die Speicherung bzw. der Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät erfolgt auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG. Die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die Cookie-Einstellungen dieser Website ändern oder widerrufen.
7. Plugins und Tools
Google Web Fonts (lokales Hosting)
Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Die Google Fonts sind lokal installiert. Eine Verbindung zu Servern von Google findet dabei nicht statt.
Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.
8. Vertrags- und Kundendaten
Verarbeiten von Daten (Kunden- und Vertragsdaten)
Wir erheben, verarbeiten und nutzen personenbezogene Daten nur, soweit sie für die Begründung, inhaltliche Ausgestaltung oder Änderung eines Vertragsverhältnisses erforderlich sind. Dies erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, der die Verarbeitung von Daten zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gestattet.
Die erhobenen Kundendaten werden nach Abschluss des Auftrags oder Beendigung der Geschäftsbeziehung gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Datenübermittlung bei Vertragsschluss für Dienstleistungen und digitale Inhalte
Wir übermitteln personenbezogene Daten an Dritte nur, soweit dies im Rahmen der Vertragsabwicklung erforderlich ist oder eine andere gesetzliche Grundlage für die Übermittlung besteht.
Eine darüber hinausgehende Übermittlung erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.
Grundlage für Verarbeitungen, die zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
9. Fernwartung
Fernwartung mit TeamViewer
Für die Fernwartung und den technischen Support nutzen wir TeamViewer. Anbieter ist die TeamViewer Germany GmbH, Bahnhofsplatz 2, 73033 Göppingen, Deutschland.
Beim Aufbau und bei der Durchführung einer TeamViewer-Verbindung können insbesondere technische Verbindungs- und Sitzungsdaten verarbeitet werden. Hierzu gehören nach Angaben von TeamViewer unter anderem IP-Adresse, Standort, TeamViewer-ID, Geräte- bzw. Sitzungskennungen, Benutzername bzw. Anzeigename sowie technische Verbindungsprotokolle und Sitzungsmetadaten.
Im Rahmen einer Fernwartung können unsere Mitarbeiter – abhängig vom jeweiligen Supportfall und dem vom Nutzer gewährten Zugriff – außerdem Inhalte und personenbezogene Daten einsehen oder verarbeiten, die auf dem entfernten System angezeigt oder für die Fehlerbehebung benötigt werden.
Die Fernwartung erfolgt zur Erbringung unserer Support- und Vertragsleistungen. Soweit wir personenbezogene Daten zur Organisation und Durchführung der Fernwartung für eigene Zwecke verarbeiten und die betroffene Person selbst Vertragspartei ist oder die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf deren Anfrage erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In den übrigen Fällen kann die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an einer effizienten technischen Unterstützung unserer Kunden gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.
Soweit wir im Rahmen der Fernwartung personenbezogene Daten auf Systemen unserer Kunden ausschließlich nach deren dokumentierten Weisungen verarbeiten, erfolgt diese Verarbeitung als Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Die datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung bestimmt in diesen Fällen der jeweilige verantwortliche Kunde.
Die von uns im Rahmen der Fernwartung verarbeiteten personenbezogenen Daten werden gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen gesetzlichen Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch TeamViewer finden Sie in den Datenschutzinformationen von TeamViewer.